Tarjoamme asiakkaidemme projektien käyttöön ensiluokkaiset tilat käytettävyyslaboratorioineen ja monipuoliset oheispalvelut.
Kaksi laboratoriota Helsingin keskustassa
Etnoteamin toimitiloissa on kaksi hyvin varusteltua käytettävyyslaboratoriota tarkkailutiloineen, jotka sijaitsevat Helsingin keskustassa, erinomaisten kulkuyhteyksien päässä. Tilamme ovat muunneltavissa erilaisiin tutkimuksiin, ja laboratoriotutkimuksissamme asiakas voi halutessaan seurata tilaisuuksia paikan päällä tarkkailuhuoneesta käsin.
Käytössämme on kokoonpanot ohjelmistojen, kannettavien laitteiden ja suurempienkin kokonaisuuksien tutkimiseen. Tiloissa onnistuvat tuotetestaukset, ergonomiatestaukset ja myös fokusryhmätutkimukset.
Oma käyttäjärekisteri tehokkaaseen rekrytointiin
Löydämme tutkimuksiimme juuri sinun tuotteesi loppukäyttäjät.
Etnoteamilla on oma, tuhansia henkilöitä sisältävä käyttäjätietokanta, josta tutkimusten osallistujat rekrytoidaan. Rekisterimme avulla voimme hankkia paikalle joukon kulloistakin loppukäyttäjäryhmää edustavia henkilöitä. Haastattelemme osallistujat henkilökohtaisesti ennen tutkimukseen tuloa. Asiantuntijamme hoitavat rekrytoinnin alusta loppuun itse, emme käytä ulkopuolisia välikäsiä, mikä takaa rekrytoinnin laadun.
Käyttäjätutkimusohjelmisto Morae
Käytämme tutkimuksissamme yleensä Morae-ohjelmistoa , joka on erityisesti kehitetty käytettävyystutkimusten seurantaan ja analysointiin. Järjestelmämme mahdollistaa mm. kuva-kuvassa toiminnallisuuden ja simultaanitulkkauksen videonauhoituksiin.
Käytämme laboratoriotamme vastaavia tallennusvälineitä myös kenttätutkimuksissamme.
Extranet - suuretkin tiedostot siirtyvät helposti ja tietoturvallisesti
Etnoteamin projektien käytössä on salattu tiedostopalvelin, jonka avulla suurtenkin tiedostojen - esimerkiksi prototyyppien ja erilaisten nauhoitteiden - siirto molempiin suuntiin onnistuu nopeasti ja vaivattomasti maantieteellisistä etäisyyksistä riippumatta.