Antti Tölli, CTO, Movenium Ltd:
Mikä oli projektin alkutilanne ja tavoite?
Movenium Oy
oli toteuttanut työajanseurantapalveluilleen kokonaan uuden
ja edistyksellisen ohjelmistoalustan. Monivuotinen kokemus oli pääosiltaan
siirretty parannettuna sinne, mutta käyttöliittymän kehittäminen oli jäänyt
ominaisuuksien kehittämisen varjoon.
Oli jo etukäteen tiedossa parannettavia kohtia, mutta lähdimme tekemään
tarjouksia käytettävyysarvioinnista saadaksemme ulkopuolisen
ammattilaisen näkemyksen kriittisimmistä tarpeista. Tarkoituksena oli
saada arvion lisäksi konkreettisia parannusehdotuksia.
Miten Etnoteam auttoi ratkaisemaan tilanteen?
Jo tarjousvaiheessa Etnoteamin ote vaikutti ammattilaiselta. Muista heidät erotti erityisesti toimeen tarttumisen ripeys; parhaillaan olleesta loma-ajasta huolimatta yhteydenottoomme reagoitiin nopeasti, ja
saimme jo viikon päästä tehtävänannosta juuri määrittelyjemme mukaisen ja hyvin jäsennellyn raportin.
Mikä oli projektin lopputulos?
Raportti nosti selvästi esiin useita parannuskohtia. Koska saimme
tulokset niin nopeasti, pääsimme työstämään tärkeimpiä niistä jo
kuluvana lomakautena, ja se oli resurssiemme kannalta edullista. Etnoteam
osoitti meille myös asioita, joita emme olisi omaan tuotteeseemme
"sokeutuneena" varmastikaan itse huomanneet.
Tehdyn työn perusteella on helppo pitää Etnoteam mielessä, kun
tarvitsemme myöhemmin varsinaista käytettävyystestausta.